UCD-001 — Gestión de Recursos Humanos
v1.0
NEXUS PLAN
2026-03-15
Aprobado
RRHHgestãofuncionários
title: "PLAN-UCD-001 - Gestión de Recursos Humanos (Catálogo)"
project: PRJ-EITB
author: Nexus AI
date: 2026-03-18
stage: TO-BE
🎯 ENTREGABLE OFICIAL
PMO ESTRATÉGICO
GOBERNANZA DE ENTREGA
Gestión de Recursos Humanos (Catálogo)
Caso de Uso PLAN-001: Gestión de Recursos Humanos (Catálogo)
1. Resumen
| Campo | Valor |
|---|---|
| ID Caso de Uso | PLAN-UCD-001 |
| Título | Gestión de Recursos Humanos — Catálogo de Personal |
| Módulo / Sistema | GoNext Plan — Módulo C: Búsqueda y Gestión de Personas |
| Prioridad | 🔴 Alta |
| Complejidad | 🔴 Alta |
| Estado | 🔵 Borrador |
| Fuente | PLAN-UCD-EITB-001 v1.4 (2026-03-11) |
| Use Cases relacionados | PLAN-UCD-002 (Turnos), PLAN-UCD-004 (Convenios), PLAN-UCD-005 (Bonos) |
2. Descripción
Este caso de uso describe el proceso mediante el cual GoNext Plan mantiene un catálogo vivo e integrado de trabajadores (Fijos, Temporales, Freelance) con su jerarquía Categoría → Competencia → Servicio. GoNext Plan consume los datos contractuales de PeopleNet (SAGE) como fuente de verdad mediante PRD-FORGE, añade las competencias técnicas reales y permite asignar tareas de forma agnóstica al CECO orgánico del empleado. Ante cambios de % de jornada en PeopleNet, el sistema recalcula automáticamente las disponibilidades y notifica al planificador.
3. Actores
| Actor | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| Departamento RRHH / Planificadores | Primario | Mantiene y consulta el catálogo de personal; asigna competencias y servicios. |
| Empleado de producción | Secundario | Visualiza su ficha de competencias y disponibilidad en GoNext. |
| GoNext Plan | Sistema | Catálogo vivo con jerarquía Categoría+Competencia+Servicio; motor de alertas. |
| PeopleNet (SAGE) | Sistema | Fuente de verdad contractual: altas, categorías, % jornada, bajas. |
| PRD-FORGE | Sistema | Capa de integración M2M que sincroniza PeopleNet → GoNext (UPSERT nocturno). |
| Dorlet | Sistema | Control de presencia (fichajes) integrado vía PRD-FORGE. |
4. Pre-condiciones
- PeopleNet (SAGE) dispone del alta del trabajador con categoría, % jornada y CECO asignado.
- PRD-FORGE está operativo y la sincronización nocturna está programada.
- Los Convenios Colectivos (TV / Radio) están mapeados en GoNext (PLAN-UCD-004).
- El catálogo inicial de Competencias ha sido cargado por RRHH.
5. Flujo Detallado
5.1. Flujo Completo
| Fase | Paso | Actor | Acción / Respuesta del Sistema | Regla de Negocio |
|---|---|---|---|---|
| Sincronización Nocturna | 1 | PRD-FORGE | Ejecuta UPSERT nocturno desde PeopleNet: importa altas, bajas, categorías y % jornada. | GoNext NO es dueño de la verdad contractual — PeopleNet es el master. |
| Sincronización Nocturna | 2 | GoNext Plan | Actualiza fichas de empleados; si cambia % jornada, recalcula disponibilidad y genera alerta para el planificador. | RN-01: Cambio de % jornada activa notificación automática al planificador. |
| Consulta y Gestión | 3 | Planificador / RRHH | Accede al Directorio de Empleados; filtra por Categoría, Competencia y/o Servicio. | RN-02: Visibilidad transversal de todo el personal independientemente del CECO de origen. |
| Consulta y Gestión | 4 | GoNext Plan | Devuelve listado con disponibilidad actual, competencias activas y Servicio habitual. | — |
| Gestión de Competencias | 5 | RRHH / Planificador | Abre la Ficha 360° del trabajador y añade/modifica competencias (tags: BURU BERO, ZHELIKOPTERO, Carnet UM, etc.). | RN-03: Las competencias son gestionadas nativamente en GoNext por RRHH — no se obtienen de PeopleNet. |
| Gestión de Competencias | 6 | GoNext Plan | Persiste los cambios; actualiza el árbol Categoría-Competencia-Servicio del trabajador. | RN-04: Audit log obligatorio de cualquier modificación (Timestamp, Actor, Valor_Viejo, Valor_Nuevo, Motivo). |
| Ausencia Larga / Baja | 7 | PeopleNet (SAGE) | Marca al empleado en estado "Baja por Enfermedad" (IT) o inactivo. | — |
| Ausencia Larga / Baja | 8 | PRD-FORGE → GoNext | Sincroniza el estado; GoNext cambia disponibilidad a "No disponible" sin eliminar historial ni competencias. | RN-05: Un empleado en baja NO puede ser borrado ni sobreescrito — conservar historial íntegro. |
| Cierre y Reporte | 9 | GoNext Plan | Al cierre mensual, exporta vía PRD-FORGE las horas planificadas por persona y CECO hacia OAS para imputación analítica. | — |
5.2. Flujo de Excepción / Error
| ID | Disparador | Respuesta del Sistema | Acción de Recuperación |
|---|---|---|---|
| EXC-01 | PeopleNet / PRD-FORGE no responde durante la sincronización nocturna (timeout > 5 min). | GoNext mantiene la última caché conocida y levanta alerta visual "Servidor origen offline - Datos Cacheados". | PMO revisa el estado de PRD-FORGE; se re-ejecuta el job de sincronización manualmente. |
| EXC-02 | Planificador intenta asignar tarea a empleado con % jornada insuficiente o en baja activa. | Hard Block en la UI — GoNext bloquea la asignación y muestra el motivo normativo. | Override documentado por usuario Admin con motivo justificado registrado en audit_log. |
| EXC-03 | Intento de modificar retroactivamente la categoría de un empleado en períodos ya cerrados contablemente. | Bloqueo temporal: GoNext impide alteración de registros históricos consolidados. | Flujo de compensación contable explícita: solicitud al área de RRHH con justificación formal. |
5.3. Diagrama de Secuencia
Visualiza el Flujo Completo del §5.1.
6. Post-condiciones
- El catálogo de personal en GoNext Plan refleja el estado actualizado de PeopleNet.
- Las competencias de cada empleado están registradas con vigencia (fecha inicio / fin de validez).
- Ante una baja, la disponibilidad del empleado se actualiza sin pérdida de historial.
- Las horas planificadas del período se han exportado a OAS para imputación de costes.
7. Reglas de Negocio y Restricciones
| # | Regla | Fuente |
|---|---|---|
| RN-01 | Cambio de % jornada en PeopleNet activa notificación automática al planificador y recálculo de disponibilidad. | Decisión D4 — Acta Técnica 04/03/2026 |
| RN-02 | GoNext permite asignar tareas a cualquier trabajador con independencia de su CECO de origen. | Decisión D3 — Acta Financiero 06/03/2026 |
| RN-03 | La jerarquía de clasificación es: Categoría (PeopleNet) + Competencia (GoNext) + Servicio (GoNext). | Decisión D2 — Acta Funcional 22/01/2026 |
| RN-04 | Todo Create/Update/Delete sobre datos sensibles genera traza inmutable en audit_log_transactions. |
Norma Compliance GoNext |
| RN-05 | Un empleado en baja no puede ser eliminado; solo cambia su estado de disponibilidad. | LOPD / Convenio EITB |
8. SLA y NFR (TO-BE)
| Requisito | Valor |
|---|---|
| Time To Interactive (carga catálogo) | < 1,5 s |
| Response Time (validaciones backend) | < 300 ms |
| Disponibilidad GoNext Plan | 99,9 % |
| Concurrencia | Soporte multi-usuario con Optimistic Locking |
| Log de auditoría | Obligatorio en C/U/D sensibles |
9. Preguntas Abiertas
| # | Pregunta | Responsable | Estado |
|---|---|---|---|
| 1 | ¿Mecanismo exacto de integración PeopleNet→GoNext? ¿API directa, FTP nocturno o capa intermediaria PRD-FORGE? | GoInside / EITB Sistemas | ⏳ Abierta |
| 2 | ¿El catálogo de Competencias será gobernado por RRHH externamente (carga inicial) o mantenido nativamente en GoNext? | EITB (Negocio) | ⏳ Abierta |
| 3 | ¿Dónde estará la interfaz del empleado tras la implantación: en Tortolika/ZeroPaper, en GoNext directo o redirigida? | EITB / GoInside | ⏳ Abierta |
| 4 | ¿Cómo se integra Dorlet con GoNext Plan? ¿Acceso directo a tablas BD, API intermediaria o fichero? | GoInside / EITB Sistemas | ⏳ Abierta |
10. Glosario
| Término | Significado |
|---|---|
| Categoría Profesional | Clasificación contractual del empleado en PeopleNet. Ej. 0295 - Cámara de 1ª. Dicta salario base. |
| Competencia / Skill | Habilidad técnica certificada del trabajador, subordinada a su Categoría. Ej. BURU BERO, ZHELIKOPTERO. |
| Servicio | Ubicación funcional o equipo de destino. Ej. Control Central, Informativos. Define los mínimos requeridos. |
| Categoría Superior | Asignación temporal a función de rango superior. Genera plus variable (por 11 pagas). |
| PRD-FORGE | Capa de integración M2M. Wrapper entre sistemas legacy y GoNext Plan. |
11. Referencias
- Acta Sesión 2 — As-Is Funcional (22/01/2026)
- Acta As-Is Técnico Planificación (04/03/2026)
- Acta Reunión Financiero (06/03/2026)
- Fuente:
PLAN-UCD-EITB-001_Gestion_Recursos_Humanos_v1.4_2026-03-11.md
Documento estructurado según los Estándares Nexus.
Control de Documento (Document Control)
A. Historial de Revisiones
| Versión | Fecha | Autor | Motivo del Cambio |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2026-03-18 | Nexus AI | Creación inicial — Conversión a formato TO-BE estándar Nexus desde PLAN-UCD-EITB-001 v1.4. |
B. Matriz de Aprobación (Sign-off)
| Acción | Rol / Área | Nombre | Estado | Fecha |
|---|---|---|---|---|
| Elaboró | Project Management (PMO) | Nexus AI | ✅ Firmado | 2026-03-18 |
| Validó | Validador Funcional | Francisco Bolado | ⏳ Pendiente | — |
| Aprobó | Director de Proyecto | Raúl Herreros | ⏳ Pendiente | — |
Documento generado bajo el estándar de Gobernanza Nexus Framework.
Nivel de Confidencialidad: INTERNO STRICTO - EITB / GOINSIDE.